Главная 16 Защита прав 16 Можно ли обменять невозвратный билет Аэрофлота?

Можно ли обменять невозвратный билет Аэрофлота?

С годами возрастает количество человек, которые пользуются услугами воздушного транспорта. Самолеты считаются наиболее надежным видом транспорта и поэтому вызывают к себе повышенный интерес туристов.

Но, прибегая к услугам авиаперевозчиков, нелишне будет помнить, как наиболее выгодно и правильно купить, обменять и вернуть авиабилет.

Как вернуть билет на самолет компании Аэрофлот, если он является невозвратным?

Что такое невозвратный авиабилет?

Наиболее точное определение данному понятию дано в поправке к Воздушному кодексу от 06.07.2016 г., благодаря которой российские авиакомпании получили право пользоваться невозвратными авиабилетами.

За границей на авиарейсах продавать такие билеты стали значительно раньше. В настоящее время подобный способ активно используется пассажирами, стремящимися отдать меньше денег за полет.

Билеты на самолет, которые нельзя возвратить, представляют собой билеты, стоящие гораздо меньше своих аналогов, которые можно сдать.

Самое главное – возвратить такой билет до окончания регистрации, чтобы не потерять возможность для возврата уплаченных денежных средств.

В некоторых случаях подобная практика применяется и при продаже билетов бизнес-класса, которые стоят дороже.

Судя по наименованию, возвратить или поменять невозвратный билет невозможно. Но законодательством предусмотрены частные случаи, когда это допустимо.

Это возможно, если пассажир заболел или у него скончался близкий родственник. Чтобы вернуть денежные средства, необходимо будет предоставить документальное подтверждение, подписанное медиками. Это нужно сделать до того, как окончится регистрация на посадку.

В ситуации, когда по каким-либо причинам пассажир опоздал на самолет, ему частично компенсируют расходы, а именно, вернут сумму, отнесенную к аэропортовым сборам, включенную в цену авиаперелета.

Итак, обменять билет – дело, сопряженное с большими трудностями, поэтому дешевле обойдется сдача и покупка нового.

Когда это не представляется возможным, то просить сменить число и время вылета лучше заблаговременно в самой авиакомпании.

Перебронирование невозвратного билета

Перебронировать билет возможно только при наличии веских оснований.

Для того чтобы перебронировать билет, свяжитесь с авиаперевозчиком по телефону или при помощи электронной связи, не забыв сообщить число, на которое вам необходим новый билет, указав точную дату, на которую хотите поменять авиабилет. Эта ситуация допускает взыскание штрафа с путешественника.

Важно! Если билет куплен по акции, то есть вероятность, что вернуть его будет невозможно.

Как вернуть электронные билеты на самолет?

Как поменять билет на самолет Аэрофлота на другую дату, читайте тут.

Перечень причин, по которым покупатель имеет право вернуть авиабилет

Вернуть билет, относящийся к невозвратным, можно как и по своей воле, так и под действием обстоятельств.

Сдача билета в Аэрофлоте возможна при следующих обстоятельствах:

  • Отмене полета из-за действий авиаперевозчика;
  • Если задержка авиарейса составляет больше 4-х часов и это нарушает запланированный порядок жизни пассажира;
  • Когда произошла смерть родственника или близкого человека и авиакомпании это было известно;
  • Возникновение иных обстоятельств, делающих невозможным исполнение договора воздушной перевозки.

Не имея причин для сдачи невозвратного билета, добиться возвращения его полной стоимости, невозможно.

Наилучшим вариантом является возвращение проездного документа за 24 часа до того, как начнется регистрация и объявят вылет, это поможет уберечься от штрафных санкций, составляющих 25 % от цены билета.

Но Воздушный кодекс РФ предусматривает, что пассажиры, купившие невозвратные билеты, могут вернуть сумму сборов, входящих в цену билета. Сама стоимость билета авиаперевозчиками не возмещается.

Причины невозврата билетов

Невзирая на упомянутое положение Воздушного кодекса РФ, билет, приобретенный по невозвратному тарифу, не может быть принят обратно и возмещен при следующих обстоятельствах:

  • Гражданин решил отказаться от полета;
  • У путешественника возникли проблемы со здоровьем, не препятствующие перелету;
  • Лицо, сопровождающее путешественника (но не являющееся близким родственником или членом семьи) не в состоянии совершить полет;
  • Произошло опоздание пассажира на рейс;
  • Лицо, находящееся в родственных отношениях с пассажиром, не может полететь, и пассажир остается с ним, чтобы за ним ухаживать;
  • Иные поводы и экстренные случаи, возникающие непосредственно перед полетом.

Что делать, если авиакомпания отказывается отдавать деньги за возвращенный билет?

Нередки случаи, когда авиаперевозчик отказывает в компенсации цены билета или дополнительных сборов. Это широкоизвестная политика, целью которой является удержание с путешественника большей суммы за несостоявшийся полет.

Документацию и обмен письмами с авиакомпанией необходимо переслать Федеральному агентству воздушного транспорта. Свое обращение можно адресовать и на официальный сайт.

В покупке авиабилета без возможности возврата имеется много тонкостей, о которых следует знать заблаговременно.

На сайте компании Аэрофлот содержится исчерпывающая информация относительно приобретения и сдачи билетов.

В случае возникновения непредусмотренных случаев лучше всего в первую очередь выйти на связь с работниками аэропорта, у которых найдутся четкие инструкции относительно дальнейших действий. Если билет был сдан, то есть возможность забронировать другую дату при условии, что будет уплачен штраф.

О admin

x

Check Also

Какие требуются документы для замены паспорта в 45 лет?

Какие нужны документы для замены паспорта в 45 лет? Главная » Документы » Какие нужны документы для замены паспорта в 45 лет? 45 лет – это тот период жизни, когда начинается вторая молодость, а также расцвет жизни, ведь в этом возрасте еще человек не совсем старый, но уже умудренный опытом.

Какие есть особенности перевозки домашних животных через границу РФ

Есть ли какие-то особенности перевозки домашних животных через границу РФ? Главная » Ответы на вопросы читателей » Есть ли какие-то особенности перевозки домашних животных через границу РФ? Вопрос от Колесник Алены Андреевны г. Белогорск Амурская область Собираюсь во время отпуска поехать за границу и взять с собой свое­го домашнего питомца ; собаку.

Какие документы можно подписывать перед операцией

Какие документы должен подписать пациент перед операцией? Главная » Ответы на вопросы читателей » Какие документы должен подписать пациент перед операцией? Вопрос от Красношлык Инна Анатолиевна г. Самара Самарская область Перед операцией по удалению аппендицита мне дали под­писать бумажку из одного абза­ца о том, что я согласен на лю­бые последствия оперативно­го вмешательства, включая ле­тальный исход.

Какая ответственность предусмотрена за отклонение от срочной службы в армии

Какая ответственность предусмотрена по закону за отклонение от срочной службы? Главная » Ответы на вопросы читателей » Какая ответственность предусмотрена по закону за отклонение от срочной службы? Вопрос от Лавровой Инны Сергеевны г. Москва Московская область Знакомый не хочет служить в армии, заверяет, что военный билет можно купить.

Как узнать, кому через интернет?

Существует несколько надежных вариантов для установления личности собственника дома, о которых мы расскажем ниже. Независимо от того, какой способ проверки вы выберите, все сведения будут предоставлены из. Поэтому в их достоверности можно не сомневаться.

Как узнать, где открыто наследственное дело нотариусом?

Открытие наследственного дела становится возможным только в том случае, если имеются сведения о смерти лица или решение суда, в котором оно признается умершим.

Как узнать по номеру?

На портале вы этого не найдете! До начала 2017 года в структуре действовали отдельно две базы данных о недвижимости: Единый госреестр прав (ЕГРП) и Госкадастр Недвижимости (ГКН). Все данные о владельцах недвижимого имущества ранее хранились в ЕГРП, но с 01 января 2017 г., путем объединения ЕГРП и ГКН, появилась новая база данных под названием ЕГРН (Единый госреестр недвижимости). Теперь все сведения о правообладателях недвижимости обрабатываются и хранятся именно в ЕГРН.

Как узнать по адресу?

Согласно законодательству, право собственности на любой объект недвижимого имущества подлежит госрегистрации в органах. Помимо заключения договора купли-продажи, информация о владельце участка также может понадобиться в таких случаях: если вы нашли участок без хозяина и решили его купить; если вы запланировали взять землю в аренду; при разрешении земельных споров по поводу границ участка.

Как узнать по адресу через интернет?

Паспортные данные в таких способах вы получить не сможете. Для ознакомления будет предоставлена только информация об имени, фамилии и отчестве собственника здания, а если оно принадлежит организации, то будет доступно ее наименование.

Как узнать, кому принадлежит через интернет?

Получение сведений о собственнике квартиры в МКД по адресу доступно абсолютно любому гражданину РФ. Такие данные хранятся в едином госреестре, поэтому доступ к ним осуществляется посредством.

Как проводится экспертиза качества медицинской помощи?

Здравоохранение является одним из основных направлений развития в стране на сегодняшний день. Государство должно обеспечивать вам должное медицинское обслуживание, достойное качество услуг и лекарственных средств.

Является ли возврат товаров реализацией согласно закона

В современном мире на просторах интернета можно найти большое количество информации в виде статей о том, как правильно оформлять возврат товара продавцам. Основной акцент делается на том, что процедура возврата ...

Юристы по защите прав потребителей Москва

Бесплатная консультация юристов по защите прав потребителей в Москве Главная Консультация юриста Бесплатная консультация юристов по защите прав потребителей в Москве Человеку не обойтись без регулярного приобретения продуктов и непродовольственных ...

Юрист по защите прав потребителей в области кредитования и страхования

Юрист по защите прав потребителей в области кредитов и страхования Главная Консультация юриста Юрист по защите прав потребителей в области кредитов и страхования Несмотря на растущий объем общей задолженности по ...

Юридические услуги по защите прав потребителей

Главная Консультация юриста Услуги юристов по защите прав потребителей Не важно, приобретаете вы какой-либо товар, договариваетесь о платном оказании услуги или заключаете договор на проведение работ; в любом случае вы ...

Этапы проведения экспертизы качества товаров

Проводить товарную экспертизу следует в случае возникновения разногласий между клиентом и продавцом. Это может быть как юридическое лицо, так и физическое. Основная цель – выявить некачественное изделие, которое согласно своим ...

Рейтинг@Mail.ru