Главная 16 Полезные новости 16 Куда написать жалобу на ЖКХ?

Куда написать жалобу на ЖКХ?

Куда написать жалобу на ЖКХ?

Куда написать жалобу на ЖКХ, если коммунальщики нарушили (или систематически нарушают) ваши права? Как привлечь к ответственности должностных лиц?

Какие варианты действий возможны в данном случае? На эти и другие вопросы мы постараемся ответить ниже.

Куда писать жалобу на ЖКХ?

Куда написать жалобу на ЖКХ?Ответить однозначно, куда написать жалобу на коммунальщиков, можно только зная, в чем заключается суть возникшего спора. В зависимости от того, какие права гражданина нарушаются, он может обратиться в различные организации.

Если в вашем случае резко возросли тарифы на жилищно-коммунальные услуги, и вы считаете такое повышение необоснованным, то можно обратиться с жалобой в Федеральную антимонопольную службу, которая по вашему обращению должна будет провести проверку. Задачей антимонопольной службы будет выяснить, чем обосновано повышение цены и является ли данная причина достаточным основанием для этого.

Если нет, то тогда в отношении виновника будут применены санкции. К слову сказать, санкции в антимонопольном законодательстве весьма ощутимы.

Важно также сказать, что если антимонопольный орган признает действия ЖКХ необоснованными, и в связи с такими действиями вы понесли убытки, то вы можете обратиться в суд с тем, чтобы взыскать с виновника денежные средства в размере причиненного ущерба. Также вы имеете право на взыскание пени за пользование вашими денежными средствами, которая будет рассчитываться по действующей ставке рефинансирования ЦБ РФ (если договором не предусмотрено иное).

Если нарушение ваших прав связано с невыполнением обязательств, то написать жалобу можно в департамент жилищно-коммунального хозяйства вашего населенного пункта (этот орган также может именоваться управлением ЖКХ). Вообще, данный орган уполномочен решать все вопросы, связанные с ведением коммунального хозяйства на территории населенного пункта, поэтому обращаться туда можно в любой ситуации.




Роспотребнадзор — это еще одна организация, которая может помочь восстановить ваши права. Роспотребнадзор имеет право не только контролировать действия подведомственных организаций и структур (в числе которых находится и ЖКХ), но также принимать решения, связанные с привлечением к ответственности виновных.

Общие способы защиты прав

На территории нашей страны существуют также способы защиты прав и законных интересов граждан, которые допустимо использовать в любой ситуации. К таким способам относятся:

  1. Судебная защита. Каждый гражданин, считающий, что его права нарушены, имеет право обратиться в суд. Суд не только восстанавливает права потерпевшего (в случае если речь идет о гражданском судопроизводстве), но также принимает меры к понуждению виновника к исполнению судебного решения (через службу судебных приставов).
  2. Заявление в прокуратуру. В соответствии с Конституцией РФ, прокуратура уполномочена осуществлять надзорные функции на всей территории страны. Вы можете написать жалобу в прокуратуру, и по полученному обращению будет проведена прокурорская проверка, об итогах которой вам сообщат. Если же будут выявлены нарушения, дело будет передано для дальнейшего разбирательства в уполномоченные государственные органы.
  3. Обращение в администрацию вашего населенного пункта. Сейчас, наверное, уже во всех регионах имеется возможность пожаловаться или задать вопрос на сайте администрации. Электронные обращения граждан рассматриваются в общем порядке в соответствии с федеральным законом О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации. Свою жалобу вы также можете направить обычным почтовым отправлением.

Напоследок следует сказать, что иногда в применении кардинальных мер нет никакой необходимости. Например, если у вас возникли трудности с каким-то конкретным работником, то, вероятно, урегулировать конфликт можно будет, просто обратившись к его непосредственному руководителю.

Обращаться, как и в предыдущих случаях, необходимо в письменной форме (и обязательно оставляйте себе второй экземпляр жалобы!).




Кстати, попробовать решить проблему миром просто необходимо. Мало того, что это может сэкономить ваше время и нервы, так еще и такие действия являются обычными для делового общения.

В случае если вы в итоге все-таки обратитесь в суд, второй экземпляр направленной жалобы будет свидетельствовать о соблюдении вами досудебного порядка решения споров.

О admin

x

Check Also

Унифицированные формы кадровых документов в годах

Унифицированные формы кадровых документов в 2017-2018 годах Унифицированные формы кадровых документов в 2017-2018 годах продолжают повсеместно использоваться компаниями, хотя уже и не имеют статуса обязательных. О том, какие формы кадрового ...

Уникальный номер присвоят каждому гражданину

Идентификатор сможет заменить все документы для граждан РФ В ближайшее время в стране может появиться альтернатива паспортам. С 2019 года возможно введение сквозных идентификаторов, которые будут содержать в себе серию ...

Уникальные коды будут присвоены всем действующим договорам

Действующим кредитам присвоят уникальные идентификаторы Министерство финансов решило бороться с дублированием сведений в кредитных историях и повысить их достоверность. Для этого было предложено ввести для действующих кредитных договоров уникальные индикационные ...

Универсальный передаточный документ (УПД)

Универсальный передаточный документ 2017-2018 (УПД) — образец заполнения Универсальный передаточный документ (УПД) с 2014 года может быть использован компаниями и предпринимателями для подтверждения понесенных затрат при расчете налога на прибыль ...

Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью по УК РФ

Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью по УК РФ Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью расценивается государством как опасное деяние, и не только для отдельного человека, но и для всего общества. Тем ...

Умышленное причинение легкого вреда здоровью

Умышленное причинение легкого вреда здоровью Причинение легкого вреда здоровью хоть и не является особо опасным, но все равно остается преступлением. Разберемся, какие именно действия в этом случае будут преступными и ...

Умышленное причинение вреда здоровью средней тяжести

Умышленное причинение вреда здоровью средней тяжести Причинение вреда здоровью средней тяжести не было оставлено без внимания уголовным законодательством. Причинение вреда здоровью средней тяжести без умысла выводит такое деяние из круга ...

Умный счетчик — в каждый дом

Коммунальные тарифы будут дифференцироваться в зависимости от потребления В основу этого мониторинга будет положена технология распределенных реестров, или блокчейн, поскольку передаваемые таким образом данные невозможно фальсифицировать или заменить другими. А ...

Уменьшится количество аварий из-за выезда на встречку

В Госавтоинспекции хотят максимально часто использовать схему «2+1» Министерство МДВ и сотрудники Государственной автоинспекции планируют как можно чаще вводить экспериментальную схему движения «два плюс один», особенно на узких участках дорог. ...

Уменьшение уставного капитала ООО : пошаговая инструкция

Как уменьшить уставной капитал ООО? Уменьшение уставного капитала ООО сопряжено с выполнением ряда действий правового характера, порядок реализации которых регламентирован действующим законодательством. Прежде чем перейти к вопросу осуществления данной процедуры ...

Уменьшение ипотеки при рождении ребенка (списание) — процента, Сбербанк, третьего

Возможно ли уменьшение ипотеки при рождении ребенка (списание) в 2017 году Правительство постоянно заботится об улучшении демографической ситуации в государстве, принимая различные социальные и жилищные программы для повышения комфортности жизни ...

Украли паспорт

Украли паспорт — что делать? Пошаговая инструкция Что делать, если украли паспорт? Идти в ближайшее отделение полиции и писать соответствующее заявление. Не стоит откладывать эту процедуру на потом, так как ...

Украли номера с машины: что делать

Что делать, если украли номера с автомобиля? На сегодняшний день, кража номерных знаков — достаточно частое явление. При этом цели такого воровства могут быть самыми разными. Стоит заметить, что украсть ...

Уклонение от уплаты налогов, ответственность за налоговые преступления, наказание за неуплату налогов в УК РФ

Уклонение от уплаты налогов физического лица: ответственность за неуплату налогов по УК РФ Неуплата налогов физическим лицом может произойти по незнанию гражданина или умышленно. Тем не менее, в любом случае ...

Уклонение от уплаты налогов — что это, виды

Уклонение от налогов Значение понятия «уклонение от налогов» заключается в том, что юридические или физические лица умышленно не платят налоги в государственный бюджет, используя при этом несколько способов. Они зависят ...

Уклонение от военной службы

Уклонение от военной службы Здравствуйте, военкомат давал повестки на пункт отправки в армию, я не мог прийти по семейным обстоятельствам, как мне быть и что говорить в суде? Здравствуйте. Ваши ...

Рейтинг@Mail.ru